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Si vous avez des difficultés avec le jeu problématique ou des préoccupations concernant vos habitudes de jeu, nous vous encourageons à profiter des ressources disponibles pour vous aider.
Exclusion Volontaire: Notre complexe adhère au cadre de jeu responsable de l'Ontario, offrant l'accès à des programmes d'auto-exclusion volontaire qui peuvent interdire aux individus l'accès aux zones de jeu de casino à travers la province pendant des durées déterminées ou de façon permanente. Ce programme est conçu pour soutenir ceux qui estiment que leurs habitudes de jeu échappent à leur contrôle et souhaitent restreindre leur accès à nos installations.
Limites Personnelles: Sur place, nous fournissons des conseils éducatifs sur la gestion de votre temps et de votre argent à nos points de ressources pour le jeu responsable. Pour tous les services en ligne associés au marché régulé de l'Ontario, vous pouvez configurer des limites personnelles directement dans les paramètres de votre compte. Ces limites une fois définies ne peuvent pas être réduites jusqu'à la fin de la période choisie.
Rappels de Session: Les joueurs en présentiel peuvent obtenir des informations sur la façon de faire des pauses dans le jeu, mais des rappels spécifiques "pop-up de session" sont plus courants dans les environnements en ligne.
Limites de Perte et Périodes de Réflexion: Pour tous les services en ligne associés au marché régulé de l'Ontario, vous pouvez configurer des limites de perte directement dans les paramètres de votre compte. Ces limites une fois définies ne peuvent pas être réduites jusqu'à la fin de la période choisie.
Nous nous alignons sur les soutiens provinciaux tels que les services d'aide au jeu du gouvernement de l'Ontario, y compris ConnexOntario (qui fournit des lignes d'assistance et des ressources 24/7 pour le jeu, la santé mentale et la toxicomanie).
Responsabilité Sociale: Nous prenons la responsabilité sociale au sérieux et fournissons des liens vers des organisations de soutien sur notre site Web. Notre objectif est d'orienter les invités vers une assistance gratuite et confidentielle s'ils en ont besoin.
Si vous pensez que vos habitudes de jeu échappent à votre contrôle ou pensez que quelqu'un d'autre pourrait bénéficier de ces informations, nous vous encourageons à contacter ces ressources pour obtenir des conseils.
Veuillez visiter les pages suivantes pour des informations et des ressources plus détaillées :
Pour les Joueurs
Pour les Opérateurs, Fournisseurs ou Prestataires de Services
